KANALPUBLIK.COM, TANJUNG SELOR — Kesiapan layanan publik pasca cuti bersama menjadi perhatian serius Pemerintah Provinsi Kalimantan Utara (Kaltara). Untuk memastikan hal tersebut, Sekretaris Provinsi (Sekprov) Kaltara, H. Denny Harianto, S.E., M.M., melakukan Safari Perangkat Daerah ke sejumlah instansi, Kamis (26/3).
Kunjungan ini menyasar berbagai instansi pelayanan publik, di antaranya Kantor Samsat Bulungan, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kaltara, Badan Keuangan dan Aset Daerah (BKAD) Kaltara, layanan Samsat Keliling di Pasar Induk Tanjung Selor, hingga Sekolah Menengah Atas (SMA) Negeri 1 Tanjung Selor.
Dalam peninjauan tersebut, Sekprov Denny mencatat sejumlah hal yang perlu menjadi perhatian, khususnya terkait kesiapan petugas layanan serta kedisiplinan aparatur sipil negara (ASN).
Ia menegaskan bahwa pelayanan publik memiliki peran penting, terutama bagi masyarakat dan pelaku usaha.
“Pelayanan publik harus menjadi perhatian bersama. Kehadiran petugas dan kesiapan layanan sangat penting agar masyarakat dapat terlayani dengan baik,” ujar Denny.
Lebih lanjut, ia menekankan bahwa disiplin dan tanggung jawab ASN dalam menjalankan tugas merupakan bagian dari komitmen pemerintah dalam memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat.
Hasil kunjungan ini, lanjutnya, akan menjadi bahan evaluasi internal guna mendorong perbaikan ke depan.
“Harapannya pelayanan dapat terus ditingkatkan dan berjalan secara konsisten,” pungkasnya.
Safari Perangkat Daerah ini menjadi bagian dari upaya Pemprov Kaltara dalam memastikan pelayanan publik tetap optimal, khususnya setelah libur Idulfitri. (dkisp
